¿Cuál es la política de franquicia de equipaje de Egyptair?
Los pasajeros quieren viajar con Egyptair Airlines porque les gustan los servicios que la aerolínea brinda a los pasajeros. Asimismo, las personas tienen algunas preguntas para las que desean obtener respuesta, qué son las Políticas de franquicia de equipaje de Egyptair. Para ello, los pasajeros pueden mirar a continuación y verán algunas políticas de equipaje de Egyptair.
- Los viajeros que llevan equipaje adicional y el límite de equipaje aumenta en número o peso tienen que pagar más para llevar esos artículos en el vuelo con ellos.
- Los artículos deportivos como esquís, palos de golf y tablas de snowboard se considerarán equipaje facturado.
- Si los viajeros viajan con un bebé, pueden recibir un cochecito en lugar de una maleta facturada.
- De acuerdo con la política de franquicia de equipaje de Egyptair, algunos artículos restringidos no pueden transportarse en el vuelo. Se trata de artículos para fumar que funcionan con pilas, fuegos artificiales, pilas de litio, tabletas, gasolina, etc.
- La política dice que es importante que proporcione los detalles de su equipaje a la aerolínea Egyptair en el momento del check-in.
Reglas de equipaje de Egyptair y requisitos de equipaje de mano
La aerolínea Egyptair tiene un límite en el transporte de artículos para proporcionar a los pasajeros suficiente espacio para sus maletas. Egyptair impone algunas restricciones sobre el peso y tamaño de las maletas que deben llevar los pasajeros. A continuación se muestra una explicación detallada de las normas de equipaje de Egyptair y los requisitos de equipaje de mano asociados:
- En clase business, los pasajeros pueden llevar en el equipaje de mano dos maletas con un peso total de ocho kilogramos.
- Las dimensiones máximas en clase business serán de 118 cm (55 + 40 + 23).
- En clase económica, los clientes pueden llevar una maleta de ocho kilogramos íntegramente en el equipaje de mano.
- Las dimensiones máximas en clase económica son 118 cm (55 + 40 + 23).
- Egyptair no cobra dinero por el equipaje de mano.
¿Cómo me comunico con el centro de llamadas de EGYPTAIR?
Los clientes que quieran hablar con el centro de llamadas de Egyptair pueden obtener mucha información, como "política de equipaje de Egyptair para vuelos nacionales e internacionales" o el coste del equipaje adicional. Además, es una forma muy rápida y directa de que los pasajeros sepan la respuesta al mismo tiempo. Para ello, las personas deben seguir los pasos a continuación.
- Deben seguir este número de teléfono de Egyptair que es 1 (212) 581 56007.
- Podrás elegir el idioma preferido en el que deseas conversar con el agente.
- Ahora los pasajeros escuchan la voz del IVR que les informa.
- Los clientes pueden elegir la pestaña de las preguntas que están causando problemas.
- Unos minutos más tarde, un asesor los atenderá por teléfono y les dará todas las respuestas a las preguntas importantes.
El tiempo de llamada- Llaman para conectarse con el asesor de lunes a domingo y el horario de trabajo será las 24 horas del día y durante una semana.
Nota: Hay otras formas diferentes de hablar con el agente de Egyptair si no puede recibir respuestas a sus preguntas.
A través del chat en vivo de Egyptair: los pasajeros pueden ponerse en contacto con el asesor de la aerolínea. Por eso, reciben esta forma para que no tengan que encontrar más dificultades en su viaje. Pero incluso si ven algún problema, pueden chatear con el operador y saber la respuesta al mismo tiempo. Ahora, las personas pueden ver algunas etapas del chat en la parte inferior.
- En primer lugar, los pasajeros pueden acceder a la página de Egyptair Airlines.
- En segundo lugar, puedes ver la opción de contactarnos en la parte inferior.
- En la nueva ventana, podrán ver el cuadro de chat en el que podrán compartir problemas como cambio de vuelo, equipaje dañado, vuelo perdido, etc.
- Los pasajeros deberán esperar unos instantes, un experto charlará con ellos y les enviará todas las respuestas correctamente.
Desde los canales de redes sociales: desde las redes sociales, las personas obtienen muchos detalles adicionales sobre Egyptair Airlines, como ofertas o verán nuevas publicaciones, etc. Además, escriben todas las dificultades que encuentran en estos campos de chat de las redes sociales. Para ello, los pasajeros se unen a estos canales de redes sociales de Egyptair que se encuentran en Instagram, LinkedIn, Facebook, X y YouTube. El equipo de redes sociales le enviará la respuesta correcta lo antes posible.
¿Cómo realizo una reclamación por pérdida de equipaje de Egyptair?
Si desean obtener un reclamo por pérdida de equipaje de Egyptair, pueden seguir estos pasos a continuación.
Vaya al sitio web oficial: los clientes podrán obtener un reembolso de equipaje perdido en línea para esto, deben escribir un formulario de reembolso que es muy seguro y podrán completarlo de manera muy simple. Ahora obtendrás los pasos que se encuentran en la parte inferior.
- En el primer paso, los viajeros deben abrir el sitio web https://www.egyptair.com/en/pages/homepage.aspx.
- En el segundo paso, las personas deben hacer clic en la pestaña Mi viaje.
- Tienen que escribir el número de confirmación y el apellido.
- Ahora, la gente escribe todos sus datos personales y de equipaje perdido en este formulario de reembolso.
- Los pasajeros ahora envían el formulario a Egyptair Airlines.
- Los clientes recibirán un reembolso por el vuelo en 7 a 10 días hábiles.
Llamada official: los pasajeros pueden llamar al agente de Egyptair Live en caso de pérdida de equipaje. Este agente le proporcionará la solución adecuada y le dirá qué cosas se pueden hacer. Para esto los pasajeros pueden marcar a este número de contacto que es 1 (212) 581 56007. Asimismo, podrán compartir todos los detalles del equipaje extraviado y el agente se dará cuenta. Los pasajeros pueden obtener un reembolso por la pérdida de equipaje lo antes posible.
Conclusión
Allí, en la parte superior, los pasajeros pueden ver diferentes formas de información sobre esta aerolínea. También verás información sobre el equipaje.
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Políticas de cancelación y reembolso de Egyptair
