Call Us for Lowest Airfares Customer support +1-844-332-1869
Cheapfaresfinder Artículos

¿Cómo cancelar boletos de Delta Airlines sin ningún cargo?

Delta Airlines permite a los clientes existentes cancelar su vuelo confirmado sin pagar ninguna penalización. Ya sea que se trate de un cambio repentino en el cronograma de viaje planificado previamente o un cambio de destino, los clientes pueden estar tranquilos sabiendo que esta aerolínea brinda una ventana de oportunidad para cancelar reservas de vuelos sin problemas. Pero depende del tipo de vuelo y de las políticas también.

Por lo tanto, los clientes deben conocer las políticas de cancelación de Delta para saber si son elegibles para la cancelación gratuita o si tienen que pagar algunas penalidades.

Políticas de cancelación de boletos de Delta

  • De acuerdo con la Política de cancelación de 24 horas de Delta Airlines, para la cancelación gratuita, los pasajeros pueden cancelar su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva de su vuelo.
  • Esta aerolínea permite a sus valiosos clientes cancelar vuelos en línea sin ningún problema. Los clientes también pueden solicitar un reembolso completando el formulario de solicitud de reembolso, que se puede encontrar visitando el sitio web oficial de la aerolínea.
  • El monto del reembolso se proporcionará únicamente a los pasajeros de boletos aéreos elegibles que se cancelen dentro del período de tiempo activo. No se proporciona ningún reembolso una vez caducado el billete de avión.
  • Si la aerolínea cancela el vuelo debido a cualquier problema o motivo por parte de la aerolínea, entonces compensa a los pasajeros para reservar el siguiente vuelo.
  • Si la reserva se realiza utilizando un sitio web de terceros, para cancelar la reserva deberá cancelarla comunicándose con el departamento de atención al cliente del proveedor de servicios aéreos externo.
  • Después de conocer la política, podrá cancelar la reserva.

El procedimiento para cancelar su vuelo es el siguiente:

Si tienes reservado un asiento en un vuelo y por un imprevisto de trabajo llamas a tu puerta y no puedes volar con la aerolínea, entonces la única opción que te queda es posponer tu viaje hasta ahora. Para deshacer su vuelo reservado con esta aerolínea, visite su sitio web oficial, https://www.delta.com/apac/en. Luego, cuando se abra la página abierta, deberá:

  • Toca la sección "Mis viajes".
  • Para utilizar su cuenta para la cancelación, deberá ingresar su número de confirmación/reserva. No olvide agregar su nombre y apellido también.
  • Esto le ayudará a ir a la sección de inicio de sesión y obtener acceso a su cuenta.
  • Luego vea su historial de reservas aquí.
  • Después de eso, en esta lista, verifica si tienes una reserva activa. Abra su reserva y toque cancelar mi vuelo. En caso afirmativo, presione esta pestaña.
  • Luego, abona el importe si es necesario.
  • Una vez que confirme su decisión tocando el botón Sí, su reserva se cancelará y recibirá una notificación en su ID de correo electrónico registrado o en su número de teléfono móvil.

¿A cuánto asciende la tarifa de reembolso en Delta?

No existen cargos por cancelación del bono de vuelo, e incluso se permiten modificaciones en el boleto aéreo hasta seis horas antes de la hora prevista de salida del vuelo. Pero si reserva los asientos usando puntos, vales, boletos de bonificación o durante el período de oferta (oferta), entonces tendrá que pagar un mínimo de $25 por un viaje nacional y por un viaje internacional, la multa es de más de $400.

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Delta de forma gratuita?

  • La mejor opción para contactar al servicio de la aerolínea de forma gratuita es llamando al número gratuito de Delta al +1 800 221 1212. Al realizar una llamada, comenzarás a escuchar un audio del procedimiento del menú IVR. ES Este procedimiento del menú IVR
  • Aquí tienes que seleccionar cualquier idioma con el que te sientas cómodo mientras hablas y escuchas bien al agente de atención al cliente. Para iniciar los comandos del menú IVR:
  • Elija la opción número uno si se siente cómodo hablando español y desea comenzar el procedimiento en español.
  • Elija la opción número tres si se siente cómodo hablando inglés y desea iniciar el procedimiento en inglés.
  • Si quieres empezar a hablar y escuchar el idioma mexicano, puedes elegir la opción cinco.
  • Puedes optar por la opción número siete si quieres empezar a hablar y escuchar en francés.
  • Si no se menciona su idioma preferido, puede seguir la opción número #.

Una vez hayas completado los criterios de selección de idioma, deberás elegir el número total de dudas o consultas que quieres resolver lo antes posible comentándolas con la persona de atención al cliente. Para esto necesitas:

  • Si sus preguntas están relacionadas con la Política de reclamo de reembolso de Delta y el proceso en línea, debe elegir la opción número uno.
  • Si tu pregunta está relacionada con la reserva de asiento de avión, elige la opción número tres.
  • Si tienes algún problema relacionado con la cancelación confirmada del asiento reservado, puedes seleccionar la quinta pestaña de tu teclado.
  • Si tus dudas están relacionadas con la modificación del ticket de reserva, presiona la opción número siete de tu teclado.
  • Si recientemente reservó un asiento en un vuelo aquí pero tiene algún problema o desea registrarse relacionado con la reserva de su vuelo, puede presionar el botón agradable en su teclado.
  • Si la consulta y la solución que desea no se mencionan a continuación, puede elegir la opción cero en su teléfono inteligente.
  • Cuando se completen todos los procedimientos y comandos en este sonido grabado del sistema de menú IVR, dentro de un corto período de tiempo, su llamada será transferida a alguien de la aerolínea.

También hay otros métodos disponibles, como visitar el aeropuerto cercano a su lugar, utilizar la aplicación móvil oficial de la aerolínea, visitar la oficina de la aerolínea, utilizar el chat en vivo y muchos más. Puede utilizar estas opciones para conectarse con el servicio de atención al cliente de forma gratuita.

¿Cuáles son los horarios de trabajo de la línea directa de Delta?

Si tienes alguna duda y quieres solucionar el problema lo antes posible, contacta con el equipo de atención al cliente de Delta Airlines, pero desconoces su horario de atención.

Esta es una gran noticia para ti: puedes conectarte con la aerolínea las 24 horas del día, lo que significa que siempre que necesites ayuda podrás contactar con la aerolínea, ya sea temprano en la mañana o tarde en la noche.

¿Cuáles son las tarifas de cancelación de Delta para boletos dentro de las 24 horas?

De acuerdo con sus reglas y términos, si tiene una reserva pero no puede volar, no necesita preocuparse por los cargos. Porque si cancelas el billete dentro del plazo libre de riesgos o dentro de las 24 horas siguientes a la reserva del billete de avión, no tendrás que pagar ninguna tasa por ello. Significa que no se requieren tarifas ni sanciones.

En conclusión, después de leer todos los detalles mencionados anteriormente, ahora tienes el conocimiento suficiente para comunicarte con el departamento de atención al cliente para cancelar el boleto aéreo sin pagar ningún costo o penalización. Si necesita ayuda, puede utilizar los métodos para conectarse con Atención al cliente de Delta en cualquier momento.