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¿Cómo cancelar un boleto de avión de Aeroméxico sin penalidad alguna?

Los pasajeros que han reservado su vuelo con la aerolínea Aeroméxico ahora no van a continuar su viaje con esta aerolínea porque se encuentran en una mala situación. Ahora quieren cómo se puede cancelar un boleto de avión de Aeroméxico sin penalización alguna. Para ello, pueden seguir este pasaje hasta el final y obtener información a distancia que les pueda ayudar en su viaje.

¿Cómo cancelar un boleto de avión de Aeroméxico dentro de 24 horas?

Para cancelar el boleto de avión de Aeroméxico dentro de las 24 horas, se recomienda a los pasajeros seguir la Política de cancelación de 24 horas de Aeroméxico. Además, hay muchas formas que la aerolínea ofrece a los viajeros que pueden utilizar para cancelar su vuelo. Algunos de ellos son del sitio web oficial de Aeroméxico Airlines, también puedes acercarte al aeropuerto o puedes llamar a este número de contacto que es 1 (800) 237 6639, y conectarte con el agente de Aeroméxico Live.

¿Cómo contactar al equipo de atención al cliente de Aeroméxico?

Utilizando los modos de comunicación que se mencionan a continuación, los pasajeros pueden aclarar los problemas.

Modo de llamada: los pasajeros deben utilizar el modo de llamada para que obtengan respuestas a sus preguntas más rápido. Asimismo, podrán solicitar información adicional que les ayude en su próximo viaje. Asimismo, la forma de llamar es muy utilizada en estos días, por lo que las personas deben seguir los pasos a continuación.

  • Debes utilizar este número de teléfono de Aeroméxico que es +1 800 237 6639.
  • Luego de esto, podrán elegir el idioma de su preferencia en el que desean chatear con el agente.
  • Ahora los pasajeros escuchan la voz del IVR que les informa.
  • Los viajeros pueden seleccionar la opción de los problemas que están causando problemas.
  • Unos momentos después, un asesor estará con las personas al teléfono y les dirá todas las respuestas a sus preguntas.

Tiempo de llamada- Los clientes pueden llamar a la aerolínea de lunes a domingo. Además, el horario de llamada es las 24 horas, todos los días de la semana para estar en contacto con el asesor.

Modo de chat en vivo: si los pasajeros no quieren estar en la cola de llamadas, pueden utilizar la forma de comunicación por chat. Asimismo, es una forma que los pasajeros eligen para aclarar las consultas que desean resolver. Para ello, deben leer estos pasos del chat en vivo que se describen a continuación.

  • En primer lugar, las personas pueden navegar por el sitio web de Aeroméxico Airlines.
  • Después de esto, pueden hacer clic en la pestaña que dice 'Chatear con nosotros'.
  • En la nueva página, los pasajeros pueden tener el campo de chat.
  • Ahora, en este campo de chat, los clientes deben mencionar todos los problemas que desean resolver.
  • En unos instantes, el operador del servicio aclara tus dudas en el mismo chat.

Política de Reprogramación de Vuelos de Aeroméxico

Si deseas reprogramar tu vuelo de Aeroméxico por cualquier motivo, debes seguir la política de Reprogramación de Vuelos de Aeroméxico. Y algunos de ellos están escritos en la parte inferior.

  • La política es que si las personas reprograman su vuelo, tendrán que pagar nuevamente el costo de su vuelo anterior.
  • Según la política, si la aerolínea reprograma su vuelo, podrá reprogramarlo de forma gratuita.
  • La política dice que si la aerolínea no le informa dentro de las 2 horas posteriores a la hora de su vuelo, reprograme su vuelo. Luego, los viajeros pueden obtener un reembolso o una compensación por el vuelo.
  • De acuerdo con la política si usted está pasando por una situación médica y desea reprogramar su vuelo. Deberán enviar los documentos médicos a la aerolínea.

¿Cuáles son la política y el proceso de reclamo de reembolso de Aeroméxico?

Aquí, en la parte inferior, las personas pueden obtener detalles sobre la política y el proceso de reclamo de reembolso de Aeroméxico, que deben seguir antes de solicitar un reembolso.

Pólizas de Reclamo de Reembolso en Línea de Aeroméxico

La política dice que puede obtener un reembolso completo si cancela el vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la salida de su vuelo.

  • La política es que si solicita un reembolso después de 24 horas de su cancelación obtienen un reembolso parcial.
  • La política dice que si Aeroméxico cancela su vuelo, pueden obtener un reembolso completo o una compensación.
  • Según la política, si Aeroméxico se demora más de 3 horas podrían obtener un reembolso completo.

Formas de obtener tu reembolso completo Aeroméxico

Vaya al modo del sitio web oficial: los clientes pueden obtener el reembolso en línea para esto, escriben un formulario de reembolso que es muy efectivo y podrán completarlo muy fácilmente. Ahora vas a mirar los escalones que están ahí abajo.

  • Primero las personas tienen que abrir el sitio web de Aeroméxico Airlines https://aeromexico.com/es-mx.
  • Ahora puede hacer clic en la pestaña Mi viaje.
  • Tienen que escribir el número de confirmación y su apellido.
  • Ahora, mencionan todos los datos personales en el formulario de reembolso y mencionan el motivo.
  • Ahora, envía el formulario a Aeroméxico Airlines.
  • Recibirán el reembolso del vuelo en un plazo de 7 a 12 días hábiles.

Modo Hablar por teléfono y llamar: para los pasajeros que desean obtener el reembolso de su boleto pero no pueden usarlo desde el sitio web, no hay problema. Pueden utilizar la vía Aeroméxico, que es muy sencilla y pueden hablar con los operadores a través de la llamada y contarles su problema de cancelar su vuelo. Además, siguen este número de contacto de Aeroméxico que es +1 800 237 6639 or +52 (5) 5700 58955  el experto ayudará a las personas a recibir el reembolso.

¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo de Aeroméxico?

Por el costo de cancelar un vuelo de Aeroméxico los pasajeros tienen que pagar aproximadamente $200, lo cual depende del tipo de su vuelo o de cuándo van a cancelar su vuelo.

Conclusión

Después de leer este artículo, espero que recibas todas las respuestas a las preguntas que buscas. Asimismo, las personas podrán obtener información a distancia de la aerolínea Aeroméxico.

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